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湛江海关政务公开指南

为向社会各界提供海关政府信息公开服务,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令〔2007〕492号)和《中华人民共和国海关政府信息公开办法》(海关总署令第215号),现编制《湛江海关政府信息公开指南》(以下简称《指南》)并予以发布,供需要获取海关政府信息的公民、法人和其他组织参阅。本指南将会根据实际工作情况随时进行调整。
一、主动公开
(一)公开范围
湛江海关应当主动公开以下海关政府信息:
1.海关规章以及以海关总署公告、湛江海关公告形式发布的其他规范性文件;
  2.关于海关重大政策、重要海关规章和海关总署公告的解读信息;
  3.海关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况;
  4.海关的机构设置、职责权限以及办公地点、办公时间和联系电话;
  5.涉及进出口货物贸易的海关综合统计资料;
  6.海关行政事业性收费的项目、依据、标准;
  7.海关罚没财物公开拍卖信息;
8.其他涉及公民、法人或者其他组织切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与以及法律、行政法规、海关总署规定应当主动公开的事项。
(二)公开方式
对于属于主动公开范围的海关信息,湛江海关将通过以下途径进行公开:
1.湛江海关门户网站(http://zhanjiang.customs.gov.cn) 。
2.在湛江海关业务现场等办公地点设立的海关政府信息公开资料提供点、信息公告栏、电子信息屏等设施。
3.湛江海关各类咨询、投诉、举报电话(热线)
湛江海关12360热线:(0759)12360
湛江海关总值班电话:(0759)3251610
湛江海关廉政监督举报电话:(0759)3387504
湛江海关反走私举报电话:13509936711
4.通过新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。
5.其他便于公众及时、准确获得信息的形式。
(三)公开时限
属于主动公开范围的海关政府信息,湛江海关将自该海关政府信息形成、变更或获取之日起20个工作日内予以公开。
二、依申请公开
除应当主动公开的海关政府信息外,公民、法人或者其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向湛江海关申请获取相关海关政府信息。
(一)受理部门
名称:湛江海关办公室信息宣传科
地址:湛江市人民大道中54号(湛江海关机关大院2号楼526室) 邮政编码:524022
联系电话:0759-3251859
传真电话:0759-3386506
受理时间:上午8:30-12:00,下午14:30-17:30(节假日除外)
(二)申请程序
1.申请的提出
(1)当面申请。申请人可直接到湛江海关办公室信息宣传科申请,领取并填写《海关信息公开申请表》(格式见附件,以下简称《申请表》),同时交验有效身份证件或证明材料的原件及复印件(海关留存复印件1份)。
(2)网上申请。申请人在湛江海关网户网站下载《申请表》,填写后连同有效身份证件或证明文件的电子文本,发送至湛江海关政务公开邮箱:zjhgxw2017@163.com。
(3)信函、传真申请。申请人自行下载打印《申请表》,填妥后随同有效身份证件或证明文件的复印件,邮寄或传真至湛江海关办公室。通过信函、电报、传真方式提出申请的,请注明“海关政府信息公开申请”字样。
采用书面形式确有困难的,申请人可以口头提出申请,由湛江海关受理部门代为填写《海关政府信息公开申请表》,并交申请人核对或者向其宣读后,由申请人签字或者盖章确认。为降低行政成本、提高申请处理效率,申请人对所需信息的描述应尽量明确和详细,并尽可能提供信息标题、发布时间、文号以及其他有助于确定该信息的提示。
2. 申请的处理
(1)登记与审查
湛江海关收到公民、法人和其他组织提出的申请后,将即时进行登记,并从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请及时告知申请人补正。
(2)答复
能够当场答复的,当场予以答复;不能当场答复的,自收到申请之日起15个工作日内(特殊情况经审批可延长不超过15个工作日)予以答复。
属于湛江海关公开范围的,告知申请人获取该海关政府信息的方式和途径;
  属于不予公开范围的,告知申请人并说明理由;
  不属于《海关政府信息公开办法》规定的海关政府信息范围的,告知申请人并说明理由;
  所申请的海关政府信息依法不属于湛江海关公开的,告知申请人,对能够确定该政府信息的公开机关的,告知申请人该行政机关的名称、联系方式;
  所申请的海关政府信息不存在,或者需要经过汇总、加工或者重新制作(作区分处理的除外)的,告知申请人并说明理由;
  申请公开的海关政府信息中含有不应当公开的内容,但是能够作区分处理的,向申请人提供可以公开的海关政府信息内容;
  申请内容不明确,不符合《海关政府信息公开办法》第十六条第二款规定的,告知申请人作出更改、补正,申请人逾期未作更改、补正的,视为放弃申请;
  同一申请人无正当理由,重复向湛江海关申请公开同一海关政府信息,湛江海关已经作出答复的,告知申请人不再重复处理;
  申请公开的海关政府信息涉及第三方权益的,需征求第三方意见。所需时间不计算在规定的期限内。
申请内容应当通过业务咨询、投诉举报、信访、统计咨询等其他途径办理的,指引申请人通过其他途径办理。
三、收费标准
根据《国家发展改革委、财政部关于行政机关依申请提供政府公开信息收费标准及有关问题的通知》(发改价格〔2008〕1828号)规定,海关主动公开的信息不收取任何费用。依申请公开的海关信息,除收取检索、复制、邮寄等成本费用外,不收取其他费用。检索、复制、邮寄等成本费用严格执行由所在地省价格主管部门会同财政部门制定的收费标准。
农村五保供养对象、城乡居民最低生活保障对象,以及领取国家抚恤补助的优抚对象,凭所在地乡镇人民政府或街道办事处出具的有效证明,经本人申请、行政机关政府信息公开工作机构审核,可以免收相关费用。
四、法律救济
公民、法人或者其他组织认为湛江海关不依法履行海关政府信息公开义务的,可以向湛江海关监察部门、海关政府信息公开工作主管部门或者上一级海关举报。
湛江海关政务公开主管部门电话:(0759)3251950
湛江海关监察机关投诉举报电话:(0759)3387504
海关总署信息公开工作监督电话:(010)65194588
公民、法人或者其他组织认为湛江海关在海关政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

广东分署(负责审理广东省内直属海关的行政复议案件)的邮寄地址、传真号码如下:

地址:广东省广州市沙面大街53号海关总署广东分署法规处

邮编:510130

传真号码:020- 81215599

海关政府信息公开申请表.doc


 

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