徐闻海关2024年政府信息公开工作年度报告

　　2024年，徐闻海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和海关基层政务公开标准化规范化建设工作要求，持续优化政务服务。

　　一、总体情况

　　（一）明确工作重点，严格落实政府信息公开要求。

　　建立严格的信息审核机制，确保通知通告、“双随机、一公开”等各类信息发布的准确性、完整性和时效性。实行政府信息公开发布“前后双审”制度，发布前由发布员和负责人双重审核，发布后由发布员、负责人和部门主要负责人三级签字和核对。

　　（二）增强宣传效果，提升企业群众满意度、获得感。

　　一是加强日常宣传。加强关地联动，结合“平安夜访”等活动开展“六进”普法宣传活动20余次，持续巩固“千村万民”“无走私村庄”“小手拉大手”活动成果，持续提升打击治理海南离岛免税“套代购”走私工作成效。 践行新时代“枫桥经验”，在徐闻港打造“海风”矛盾纠纷调处工作站，实现行政争议风险的“源头预防”，辖区居民参与“套代购”走私案断崖式下降。二是突出亮点宣传。聚焦辖区业务年内实现“三个首次”新突破（首家跨境电商企业获准备案、1家企业农用产品首次出口、首次办理进出境国际航行船舶代理企业备案），大力开展新闻信息宣传，相关举措在多家媒体刊载报道，徐闻海关政务服务内外双向联合，传递出海关政务服务新声音。

　　（三）拓宽宣传渠道，多角度做好信息公开。

　　积极借助湛江海关门户网站等线上渠道，公开发布“双公示”、监管作业场所检查结果等信息。利用政务公开栏、综合业务大厅中心窗口，及时公开海关公告、办事指南、执法关员信息、咨询投诉举报电话等内容。利用对外公告栏，及时更新行政处罚案件、行政强制措施等相关信息。2024年，我关在湛江海关门户网站共公开“双随机、一公开”等信息91条；针对在互联网邮箱渠道收到的1件数据公开申请，及时与申请人沟通，按程序规范处理。开展“关长送政策上门”活动14次，主动、便捷、高效解决企业急难愁盼问题。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2023年年报中所提问题整改情况。针对“现场公示栏未及时更新办事指南等内容、信息主动公开渠道较少”的问题，我关建立更新机制，明确更新频率、责任人及更新流程，设立专门的监督制度，定期检查公示栏内容的时效性和准确性；同时开放网上留言、邮箱、电话、线下窗口等多渠道公开信息。

　　（二）目前存在问题。一线执法科室对政务公开工作规范不够熟悉，造成执法检查记录格式不符合要求。

　　六、其他需要报告的事项

　　我关2024年无收取信息处理费情况。

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