湛江海关（本级机关）2025年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　（一）主动公开方面。2025年，我关本级机关公开发布通知通告17份，公务员考录、事业单位招聘信息5件，统计数据、统计分析信息23件，政府采购、委托拍卖信息89件，行政许可信息98件。围绕助推高质量发展、高水平开放等主题，积极开展宣传，展示我关“守国门、促发展”的相关情况，获得各类新闻媒体刊发新闻报道1300余篇次。

　　（二）依申请公开方面。2025年，我关本级机关未收到政府信息公开申请，申请数量较上年较少4件。无涉及依申请公开的行政复议、行政诉讼，未收到相关投诉举报。

　　（三）政府信息管理方面。制发关于进一步加强湛江海关门户网站信息发布工作的通知，要求严格按制度履行信息采集、审核、报送、发布等程序，坚持先审后发原则，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。实行“主办部门单位自查+办公室每日读网+每季度巡检”机制，强化错敏词、错链排查，做好网站日常运行维护和问题排查整改工作。

　　（四）政务公开平台建设方面。完善12360服务热线受理和督办反馈机制，优化“咨询+业务”培训模式，不断提升热线响应效能，确保群众诉求“接得住、办得好”。2025年，12360服务热线共受理各类咨询2375条。深化新媒体运用，通过12360热线新媒体发布微信305条、微博455条，微博阅读量为159.37万+，不断拓展政务服务覆盖面。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。针对“部分部门对在网站公开发布信息的审批手续还不熟悉。”的问题，组织召开关区政务公开专题会议，制发关于进一步加强湛江海关门户网站信息发布工作的通知，全面梳理通报近年来我关在政府信息公开及子网站建设方面存在的问题，对照总署文件要求开展政务公开业务培训，提出压实责任、加强审核等具体要求。

　　（二）目前存在问题。门户网站日常管理存在短板，内容不准确、办事指南格式要求不明确等问题仍然存在。

　　六、其他需要报告的事项

　　我关2025年无收取信息处理费情况。

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